Santander

المعلومات العامة واللوائح

Santanderالمملكة المتحدة هي بنك تجاري وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل للبنك العالمي الرئيسي banco Santander . مسجلة في إنجلترا وويلز ، مصرح بها من قبل هيئة التنظيم الاحترازية ، ومنظمة من قبل هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. تدير شؤونها بشكل مستقل ، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها ، المسؤول الوحيد عن أدائها. ترجع أصولها إلى ثلاث شركات مكونة - آبي ناشيونال ، ألاينس وليستر وبرادفورد وبينغلي - جميع جمعيات البناء المشترك السابقة. هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة ، وواحدة من أكبر مزودي الرهون العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات الولايات المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع التجزئة المصرفية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة ، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي (atms) ، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية التجارية والشركات مجموعة من المنتجات والخدمات المالية تشمل القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزينة وتمويل التجارة والأصول للشركات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار عملاء الشركات والمؤسسات المالية.

حسابات

يتم استخدام أكواد فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق من 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم أكواد التصنيف للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011 ، خفضت موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة ، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة ، إلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012 ، مزاجي التصنيف Santander المملكة المتحدة في وضع مالي أفضل من الشركة الأم ، banco Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009 ، Santander أطلق أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010 ، بدأ البنك في إعفاء العملاء من الرسوم Santander ماكينات الصرف الآلي في إسبانيا ، والتي عادة ما تتكبد رسومًا للمعاملات بعملة أجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية التجارية والشركات في عدد من مراكز الأعمال المصرفية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1٪ من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة ، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين ، لا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. صنفت مجموعة منتجاتها "123" في المرتبة الثالثة على مستوى المملكة المتحدة في عام 2013 ، وفي استطلاع رأي moneysavingexpert.com في فبراير 2014 ، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي بنك رئيسي آخر.

إيجابيات وسلبيات

المزايا هي الفحص المجاني مع بعض متطلبات النشاط وحساب التوفير المجاني إذا كان لديك فحص أيضًا. تتمثل العيوب في انخفاض معدلات الفائدة على ودائعك وارتفاع رسوم أجهزة الصراف الآلي غير المتصلة بالشبكة والكشوفات الورقية.