ما هو Plus500 ？

Plus500يكونمنصة تداول عبر الإنترنت تقدم عقودًا لـاختلاف(العقود مقابل الفروقات)على مجموعة من الأدوات المالية بما في ذلك الأسهم والعملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة والخيارات والمؤشرات. تأسست المنصة في عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في إسرائيل ، ولها مكاتب إضافية في المملكة المتحدة وقبرص وأستراليا وسنغافورة. Plus500 مرخصة ومنظمة من قبل العديد من السلطات المالية ، بما في ذلك هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة ، ولجنة الأوراق المالية والصرافة القبرصية (cysec) في قبرص ، وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) في أستراليا. النظام الأساسي متاح في أكثر من 50 دولة ويدعم أكثر من 30 لغة.

ما هو نوع الوسيط Plus500 ？

Plus500هو وسيط CFD (عقود مقابل الفروقات) ، مما يعني أنه يقدم التداول على المشتقات بناءً على الأصول المالية المختلفة دون امتلاك الأصول الأساسية. يمكن للمتداولين المضاربة على تحركات أسعار الأصول مثل الأسهم والعملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة والمؤشرات دون الحاجة إلى شراء أو بيع الأصول بأنفسهم. كوسيط CFD ، Plus500 يسمح للمتداولين باتخاذ صفقات طويلة وقصيرة على حد سواء ، ويقدم رافعة مالية يمكن أن تزيد من الأرباح (والخسائر) المحتملة.

إيجابيات وسلبيات

Plus500يعد خيارًا جيدًا للمتداولين الذين يبحثون عن منصة سهلة الاستخدام للتداول في مجموعة واسعة من الأسواق والأدوات ، مع فروق أسعار تنافسية وبدون عمولات.

ومع ذلك ، قد يحتاج المتداولون الذين يحتاجون إلى أدوات رسوم بيانية متقدمة وموارد تعليمية ومنصات تداول بديلة إلى التفكير في وسطاء آخرين.

لاحظ أن المعلومات الواردة في الجدول تستند إلى ملاحظات عامة وقد تختلف تبعًا للظروف الفردية والتفضيلات.

Plus500الوسطاء البديلون

هناك العديد من الوسطاء البديل Plus500 ، والأفضل بالنسبة لك يعتمد على احتياجاتك وتفضيلاتك التجارية الفردية. فيما يلي بعض البدائل الشائعة لـ Plus500 :

• eToro: eToro هي عبارة عن منصة تداول اجتماعي تتيح لك نسخ صفقات المتداولين الآخرين. تقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول ولها منصة سهلة الاستخدام.

• IGIG هو وسيط راسخ يقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول ، بما في ذلك الفوركس والأسهم والسلع. كما يقدم مجموعة من الموارد التعليمية ولديه نظام أساسي سهل الاستخدام.

• XM: XM هي وسيط شهير يقدم فروق أسعار تنافسية ومجموعة من أدوات التداول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والأسهم والسلع. كما يقدم مجموعة من الموارد التعليمية ولديه نظام أساسي سهل الاستخدام.

• بيبرستونPepperstone هو وسيط شهير يقدم فروق أسعار تنافسية ومجموعة من أدوات التداول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والأسهم والسلع. كما يقدم مجموعة من الموارد التعليمية ولديه نظام أساسي سهل الاستخدام.

• أسواق IC: IC Markets هي وسيط شهير يقدم فروق أسعار تنافسية ومجموعة من أدوات التداول ، بما في ذلك الفوركس والأسهم والسلع. كما يقدم مجموعة من الموارد التعليمية ولديه نظام أساسي سهل الاستخدام.

من المهم إجراء البحث الخاص بك ومقارنة ميزات ورسوم الوسطاء المختلفين قبل اتخاذ القرار.

يكون Plus500 آمن أو احتيال？

Plus500تعتبر شرعية لأنها مرخصة ومنظمة من قبل العديد من الهيئات المالية رفيعة المستوى ، بما في ذلك هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC). Plus500يتم أيضًا تداولها علنًا في بورصة لندن ، مما يوفر مزيدًا من الشفافية والمساءلة. يعمل الوسيط منذ عام 2008 ولديه قاعدة عملاء كبيرة وراسخة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه لا يوجد وسيط خالي تمامًا من المخاطر ، ويجب على المتداولين دائمًا بذل العناية الواجبة قبل إيداع الأموال لدى أي وسيط.

كيف حالك محمي？

Plus500تتخذ العديد من الإجراءات لضمان سلامة وحماية عملائها ، وحقيقة أنها وسيط منظم يوفر مزيدًا من الطمأنينة للعملاء. هنا جدول يوضح كيف Plus500 تحمي عملائها:

ملاحظة: يقدم هذا الجدول لمحة موجزة عن Plus500 إجراءات حماية العميل وليست شاملة.يجب على العملاء الرجوع إلى Plus500 موقع الويب الرسمي والوثائق القانونية للحصول على معلومات كاملة ومحدثة.

استنتاجنا بشأن Plus500 مصداقية:

إجمالي، Plus500 يبدو وسيطًا موثوقًا به مع تركيز قوي على حماية العميل. تخضع الشركة للتنظيم من قبل العديد من الهيئات المالية ذات السمعة الطيبة ، ولديها نظام قوي لإدارة المخاطر ، وتوفر حماية من الرصيد السالب للعملاء. Plus500 يستخدم أيضًا تقنية التشفير لحماية المعلومات الشخصية والمالية للعملاء.

ومع ذلك ، من المهم أن نلاحظ ذلكلا يوجد وسيط خالي تمامًا من المخاطر ، ويجب على العملاء دائمًا التفكير بعناية في أهدافهم الاستثمارية وتحمل المخاطر قبل التداول مع أي وسيط.

أدوات السوق

Plus500تقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول بما في ذلك:

• أزواج العملات الأجنبية- أزواج العملات الرئيسية والثانوية والغريبة

• مخازن- العقود مقابل الفروقات على الأسهم من مختلف الأسواق الدولية

• المؤشرات- العقود مقابل الفروقات على مؤشرات الأسهم الرئيسية مثل S&P 500 و Nasdaq و FTSE 100 والمزيد

• السلع- عقود الفروقات على المعادن الثمينة والطاقات والمنتجات الزراعية

• العملات الرقمية- العقود مقابل الفروقات على العملات الرقمية الشائعة مثل Bitcoin و Ethereum و Litecoin والمزيد

حسابات

Plus500يقدم نوعين من الحسابات: حساب تداول حقيقي وحساب تجريبي.

الحساب تداول حقيقيالازعرالحد الأدنى للإيداع 100 دولارويوفر الوصول إلى أسعار السوق في الوقت الفعلي والتداول في أكثر من 2000 أداة. يمكن للتجار استخدام رافعة مالية تصل إلى 1:30 لعملاء التجزئة وحتى 1: 300 للعملاء المحترفين. يقدم الحساب الحقيقيميزات مختلفة مثل أوامر إيقاف الخسارة وجني الأرباح وأوامر وقف الخسارة المضمونة. هناكلا توجد عمولات على التداولات. بدلاً من ذلك ، تكسب الشركة المال من خلال انتشار العرض والطلب.

الحساب تجريبيمجاني ويسمح للمتداولين بممارسة التداول باستخدام الأموال الافتراضية مع الوصول إلى نفس أدوات التداول مثل الحساب الحقيقي. إنها طريقة رائعة للمتداولين لتعلم كيفية عمل المنصة ، وممارسة استراتيجيات التداول ، والتعرف على أدوات التداول قبل استثمار أموال حقيقية. الحساب التجريبي هومتاح لفترة غير محدودة ويمكن استخدامه لاختبار استراتيجيات تداول جديدة دون المخاطرة بخسارة أموال حقيقية.

تَأثِير

Plus500يقدم رافعة مالية لأدوات مالية مختلفة. يعتمد الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة على الأداة والاختصاص القضائي حيث يوجد المتداول. على العموم،يمكن أن تصل الرافعة المالية لتداول العملات الأجنبية إلى 1:30 لعملاء التجزئة في الاتحاد الأوروبي ، وحتى 1: 300 للعملاء المحترفين.

للأدوات الأخرى ، مثلالأسهم والسلع والعملات المشفرة ، يمكن أن تتراوح الرافعة المالية بين 1: 5 و 1:30 لعملاء التجزئة ، وحتى 1: 300 للعملاء المحترفين.

من المهم ملاحظة أن الرافعة المالية الأعلى يمكن أن تضخم كل من الأرباح والخسائر ، ويجب على المتداولين استخدامها بحذر وإدارة مناسبة للمخاطر.

فروق الأسعار والعمولات

Plus500تقدم فروق أسعار متغيرة على جميع أدوات التداول ، مما يعني أن فروق الأسعار يمكن أن تتقلب بناءً على ظروف السوق. يمكن أن ينتشرتبدأ من 0.5 نقطة لأزواج العملات الرئيسية مثل EUR / USD. Plus500لا تتقاضى أي عمولة على التداولات، وتأتي إيراداتهم فقط من هوامش الأسعار المعروضة.

يوجد أدناه جدول مقارنة حول الفروق والعمولات التي يتقاضاها مختلف الوسطاء:

لاحظ أن فروق الأسعار والعمولات قابلة للتغيير ويمكن أن تختلف وفقًا لنوع الحساب ومنصة التداول وعوامل أخرى. يجب على المتداولين دائمًا التحقق من موقع الوسيط للحصول على أحدث المعلومات وأكثرها دقة.

منصات التداول

ال Plus500 منصة التداولمنصة قائمة على الويب مطورة داخليًا ويمكن الوصول إليها مباشرة من Plus500 موقع إلكتروني. المنصة سهلة الاستخدام وبديهية ، مما يسهل على المتداولين التنقل وتداول الأدوات المالية المختلفة. كما أنه متوفر بعدة لغات.

ال Plus500 تقدم منصة التداول العديد من الميزات المتقدمة ، بما في ذلكتنبيهات الأسعار والرسوم البيانية في الوقت الفعلي وأدوات التحليل الفني.تتضمن المنصة أيضًاحساب تجريبي يمكن للمتداولين استخدامه لممارسة التداول دون المخاطرة بأي أموال حقيقية.

بشكل عام ، فإن Plus500 منصة التداول مصممة بشكل جيد وعملية ، لكنها قد تكون كذلكتفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة الموجودة في منصات التداول الأخرى.انظر إلى جدول مقارنة منصة التداول أدناه:

الودائع والسحوبات

Plus500يقدم العديد من طرق الإيداع والسحب ، بما في ذلك:

• بطاقة الائتمان / الخصم(فيزا أو ماستر كارد)

• باي بال

• التحويل المصرفي

• محافظ إلكترونية(سكريل ، نيتيلر)

تجدر الإشارة إلى أن توفر طرق دفع معينة قد يختلف اعتمادًا على موقعك.

Plus500لا يتقاضى أي رسوم إيداع أو سحب ، لكن بعض مزودي الدفع قد يفرضون رسومًا على المعاملات، والتي يجب التحقق منها مع المزود مباشرة. Plus500 يتطلب أيضًا من المستخدمينسحب الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها لإيداع الأموال، حتى المبلغ المودع. يمكن سحب أي أرباح زائدة باستخدام أي طريقة دفع أخرى مدعومة من Plus500 .

الحد الأدنى من متطلبات الإيداع

الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لـ Plus500 يختلف حسب الاختصاص القضائي ونوع الحساب. بشكل عام ، يتراوح الحد الأدنى للإيداع من 100 دولار إلى 1000 دولار. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة ، الحد الأدنى للإيداع هو 100 جنيه إسترليني. في أستراليا ، 100 دولار ، وفي الاتحاد الأوروبي 100 يورو. يوصى بالتحقق من متطلبات الحد الأدنى للإيداع لبلدك ونوع الحساب في Plus500 موقع إلكتروني.

Plus500الحد الأدنى للإيداع مقابل الوسطاء الآخرين

Plus500سحب المال

لسحب الأموال من Plus500 ، عليك اتباع هذه الخطوات:

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى ملف Plus500 حساب وانقر على علامة التبويب "إدارة الأموال".

الخطوة 2: انقر فوق "سحب" وحدد طريقة السحب المفضلة لديك.

الخطوه 3: أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه وأي معلومات إضافية مطلوبة لطريقة السحب التي اخترتها.

الخطوة 4: انقر فوق "إرسال" لبدء عملية السحب.

من الجدير بالذكر أن Plus500 قد تتطلب وثائق أو معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلب السحب الخاص بك.قد يختلف وقت معالجة عمليات السحب أيضًا اعتمادًا على طريقة السحب التي اخترتها.

مصاريف

Plus500رسومرسوم التمويل بين عشية وضحاهالشغل المناصب بين عشية وضحاها. هناكلا توجد رسوم على الإيداع والسحب، وتطبق رسوم عدم النشاط إلا بعد ثلاثة أشهر من عدم النشاط.

رسوم التمويل الليلي عبارة عن تكلفة يتم تكبدها للاحتفاظ بالمراكز بين عشية وضحاها ويمكن أن تكون ائتمانًا أو خصمًا على حسابك اعتمادًا على اتجاه المركز وأسعار الفائدة السائدة. يختلف معدل التمويل بناءً على الأداة المتداولة.

من المهم ملاحظة ذلك Plus500 ربما أيضافرض رسوم إضافية على إجراءات معينة مثل أوامر وقف الخسارة المضمونة أو تحويلات العملة.

بشكل عام ، في حين أن رسوم Plus500 منخفضة نسبيًا ، يجب أن يكون المتداولون على دراية باحتمالية ارتفاع رسوم التمويل الليلية ، بالإضافة إلى أي رسوم إضافية قد تنطبق على إجراءات معينة.

انظر إلى جدول مقارنة الرسوم أدناه:

خدمة الزبائن

Plus500يقدم خدمة العملاء من خلالالبريد الإلكتروني و WhatsApp والدردشة الحية. الدردشة الحية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بينما يتوفر دعم البريد الإلكتروني والواتس اب خلال ساعات العمل. Plus500 كما يوفر نطاقًا واسعًاقسم الأسئلة الشائعةعلى موقع الويب الخاص بهم ، والذي يغطي العديد من الأسئلة الشائعة حول خدماتهم ومنصة التداول الخاصة بهم.

يمكنك أيضًا المتابعة Plus500 على بعضالشبكات الاجتماعيةمثل Facebook و Twitter و Instagram.

إجمالي، Plus500 تعتبر خدمة العملاء كافية ، مع استجابات سريعة وموظفي دعم متعاونين. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن صعوبة الوصول إلى الدعم خلال أوقات الانشغال أو مواجهة أوقات انتظار طويلة للرد على استفساراتهم.

ملحوظة: هذه الإيجابيات والسلبيات ذاتية وقد تختلف اعتمادًا على تجربة الفرد معها Plus500 خدمة العملاء.

تعليم

Plus500يوفر قسمًا تعليميًا على موقع الويب الخاص بهم ، والذي يتضمندروس فيديو وحساب تجريبي وقسم أسئلة وأجوبة. تغطي الموارد التعليمية موضوعات مثلأساسيات التداول والتحليل الفني وإدارة المخاطر. ومع ذلك ، فإن المحتوى التعليمي محدود نسبيًا مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين وقد لا يكون كافياً للمبتدئين الذين يتطلعون إلى التعرف على التداول.

خاتمة

إجمالي، Plus500 هو وسيط معروف وموثوق عبر الإنترنت يقدم منصة تداول سهلة الاستخدام ، وفروق أسعار تنافسية ، ومجموعة واسعة من أدوات التداول. لديها إطار تنظيمي قوي وتقدم تدابير مختلفة لحماية عملائها. Plus500 يوفر أيضًا خدمة عملاء ممتازة مع فريق دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع متاح عبر الدردشة الحية.

لكن، Plus500 لديه بعض العيوب ، مثل الموارد التعليمية المحدودة ، وعدم وجود مدير حساب مخصص ، ورسوم عدم النشاط المرتفعة نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون منصة تداول الوسيط مناسبة للمتداولين المتقدمين الذين يحتاجون إلى أدوات وميزات رسوم بيانية متقدمة.

في ملخص، Plus500 يعد خيارًا ممتازًا للمتداولين المبتدئين الذين يبحثون عن منصة تداول مباشرة وسهلة الاستخدام مع حد أدنى منخفض من متطلبات الإيداع. إنه أيضًا اختيار جيد للمتداولين ذوي الخبرة الذين يعطون الأولوية لإطار تنظيمي قوي وخدمة عملاء موثوقة على ميزات التداول المتقدمة.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.