已解決
XM非农数据卡盘,CPI滑点严重导致亏损
調解對象
XM
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$200(USD)
調解時間
40天10小時

調解進度
香港3天前
超時自動完結 
距離交易商最新回復已經30個自然日,期間用戶未做進一步操作,系統已自動變更為“已解決”狀態。 如對處理結果有異議,可重新發起反饋。
塞浦路斯09-22
回復
XM
尊敬的客戶, 您好,首先感謝您選擇XM和對我們的支持! 您的XM MT5賬號為:110537888,對於您投訴的單子事宜,我們第一時間反饋給相關部門,進行詳細調查,並給予如下回覆: 關於您提到的9月4日平台時間15:30正值美國非農數據公佈時段,在非農數據公佈當時,您只有訂單#1701617045 賣單 黃金0.03手是持倉中, 設置的止損價格為4460.03,這筆單子在數據公佈後就因觸及止損價格平倉,平倉價格與您設置的價格不完全一致。 關於9月11日CPI數據公佈當時止損的訂單#1704236963#1704238927,交易黃金0.03手買單以及黃金0.05手賣單,設置止損價格4333.39/4333.2在數據公佈後因觸及止損價格平倉,平倉價格與您設置的價格不完全一致。 首先,XM是拋單模式,客戶所有訂單都是按市價執行的;經核實,您訂單執行當時市場波動較大,市場報價並不是一個基點一個基點依次波動的,當市場價位到達您設置的止損價格時,系統會觸發平倉指令。然而市場價格迅速的增長或者下降,造成您訂單執行的點位可能會與您的請求不同。 其次,止盈損的設置價格均是一個假設的
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香港09-14
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小城交易员



头一次在他家做数据,结果非农直接卡了差不多5分钟,CPI直接把我的单子损掉了,我那空单正常应该盈利的




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