全球交易商監管查詢APP
什麼是WikiFX
已解決
8:30分 严重卡盘…将近5分钟。导致一周盈利全部亏损。好歹也是大平台为什么玩这一出？？
調解對象 
XM
調解問題
其他
調解要求
賠償
調解金額
$547(USD)
調解時間
40天17小時
調解進度
香港8小時前
超時自動完結 
距離交易商最新回復已經30個自然日,期間用戶未做進一步操作，系統已自動變更為“已解決”狀態。 如對處理結果有異議，可重新發起反饋。
塞浦路斯09-15
回復 XM
尊敬的客戶，您好 首先感謝您選擇XM和對我們的支持！ 有關您對賬戶 110615689 的投訴，我們第一時間進行了相關情況的詳細調查與核實。現就您提出的疑問向您作出如下正式回覆：
經核查，9月4日平台時間15:30正值美國非農數據公佈時段，當時黃金市場出現劇烈波動。關於您反饋的訂單問題，相關部門已進一步核實並且已將相關的金額添加到您的賬戶，還請您登錄交易軟件或者會員區進行查看。 最後再次感謝您對XM的理解和支持！
致謝
回復
香港09-08
補充資料 
FX4915607512
FX4915607512平台今天於 9:08分匯入136.41刀，編號為 1702502984。（此比是不是賠償 我未收到平台說明）
實際 當天受影響的金額不止於此呀。
已向平台發起郵件詢問。
補充資料
香港09-07
聯繫經紀人 WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港09-07
審核通過 WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港09-04
開始調解 FX4915607512
FX4915607512图1是准备平仓的时候的净值。
平仓前卡盘，一动不动。
不要求补偿多少，不接受任何理由。要求补偿我不该有的亏损
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
德國 想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
