下单前问过客服（是捷凯公司分配给我的专门服务人员，有加微信，其中文名李靖， 英文名peter ）一手白银是多少盎司，他跟我说1000盎司，本来只想下单两个0.1手的我 被他害得下了两个0.5手，结果后面平仓割肉亏了3500美金 。 扛单期间还找他又问一次白银一手是多少他还是说的一手1000盎司。在我清仓割肉后，有一次无意间跟他交流才得知白银一手是5000盎司。本来如果我仓位轻，亏损少我完全可以扛得住一直到后面可以盈利，但是就由于这个客服的及其不专业，这个公司的不负责任不把员工培养好就上岗，害得我亏这么多钱。相关证据我都有聊天记录，然而跟这家公司反馈根本不理我根本不给我赔偿。



中国香港 2020-02-24 19:20

网站不能注册，邮箱数日没有任何消息！！！！！

baba

中国香港 2020-02-22 16:00

恒生指数今天已经开盘了，而且下跌巨大，但是捷凯居然没有开盘，这里如果有单子损失就大了…

FX2878685605

中国香港 2020-01-29 10:35

技术人员会引诱你买黄金，声称三天就能盈利。但我购买了0.2手之后，网络卡了3小时多，不一会盈利了184美元，但我的订单被取消。打给技术人员，已经关机， 但是这几天的手续费还是从我的盈利中扣除。

A Xīn

越南 2020-01-09 02:56

捷凯滑点频繁且不正常，这个原油滑点45点，谁来给个说法？时隔两年再次转到捷凯，滑点更离谱了。 别的平台滑点幅度和频率都在可接受的正常范围内。

FX9343245372

中国香港 2020-01-02 15:48

一开始说要交税 然后又说卡号不对 后来又说信誉分 就是各种要钱

萌城小小小少年

中国香港 2019-11-17 09:26

充值平台不正规，找在线客服直接给你一个私人银行的账户让你充值，充值是成功了，账户盈利了还不能提现出金，直接被冻结。

LIANG 丶

中国香港 2019-09-18 13:45

无法出金，账户资金直接被冻结。转账交易是客服通知我转帐到一个私人账户里，这里面肯定有问题。

LIANG 丶

中国香港 2019-09-18 13:45

8月1号凌晨美联储会议2点到4点受平台服务器卡网限制登入，导致恶意亏损，第二次了。找平台讲情况，客服人员说服务器正常的！ （我并且录制了视频和对比平台登入，一个马上能登入，捷凯时时不能登入，导致我亏损，一个朋友12012240捷凯帐户被拉爆仓，我要曝光捷凯平台，资金5万美金以上了）需要视频证据随时提供！ 和平台已经扯皮很久，我说2点到4点时间服务器限制登入，到3点33分断断续续登入一次同名的户下了0.1后又登入不了！并且平台回复说我下了1手，我只下了0.1手，过后就登入不了了，难道平台手机服务器问题就要怪客户了？平台自己的问题也要推卸责任给客户？我只是客户不是你们平台的服务器，登入不了也要怪我们客户？那你们开什么平台？ 每次讲我在这个时间段没有下单来证明你想怎么处理，我在这个时间点登入不了怎么来处理怎么去交易？难道平台老板心脏死了还让他动起来？这是不是太过分了你们？ 登入不了还要求我去下单？根本点击也点击不了！你要我怎么下单怎么去提供错误信号？ 除非捷凯平台不要在中国市场发展客户了，我坚决向平台交涉到底，各大媒体曝光和公安机关报案该平台网络诈骗和非法洗钱！ 8月1号到23号平台说只能赔偿2000美金，还是换了一种说法赔偿，只有赔偿百分之5都不到！

维权主义者

中国香港 2019-08-24 18:11

本人在2019年4月20号被非法外汇平台GKFX（网站//www.gkfxprime.com）工作人员诱导开户入金共计3000美金，期间账户被他们工作人员操作，截止到4月29日，3000本金爆仓一分不剩。 在此我主要反映三个方面的问题， 1: 开户流程本人没有参与，诱骗到资料后私自开户。 平台人员刻意隐瞒操作风险，故意夸大收益，在4月22号诱骗到我的个人资料后开户，整个开户流程我并不知晓，最后直接给我账号和密码，催我入金。期间为了打消我的顾虑，发给我平台高管黄鑫的微信资料，我发现里面确实也是有不少关于平台的介绍，也就放松了警惕。 2：平台工作人员代客操作，先是夸大收益，然后找借口让我追加资金。 对方谎称自己有内部信息渠道，可以准确的捕捉行情，比普通的投资人要更有优势，但是在他直接操作账户下，不到一周时间本金几乎全部亏完。 3：这个虚假的平台数据造假，刻意造成客户损失。 在意识到平台工作人员的阴谋后，我自己试着操作剩余不多的本金，但是奇怪的事情发生了，我在4月26号晚间操作一单交易时，明明设置了止盈止损位，但是行情早已经穿过我止损位四五次却无法自动平仓，我追问平台工作人员，但是对方此后就

大二

中国香港 2019-07-31 23:03

2019年6月7号早晨，盘面时间9.09原油多单，止损还差一个点才会打到，（多单超过才会打止损）但是单子却显示止损了

LU4958

中国香港 2019-06-08 00:47

赠金都是骗人，千万不要做这样的平台不然死得快。它的优惠活动都是坑人的

帅哥王子

中国香港 2019-05-07 21:39

滑点严重，点差高，库存费高的吓人，赚的不够付库存费，逼你做日内交易

帅哥王子

中国香港 2019-05-07 20:27

GKFXPrime代理让微信转钱帮入金，现帐户被封无法出金 GkFXprime平台卡盘刷单，让代理老师入金款用微信方式转给代理入金。我交易帐户6022498于2018.12.21号做单时平台卡盘赚钱出不了后赔一点损失，另外于2019.1.3号凌晨六点钟左右欧日多单暴刷滑点170个点让帐户暴仓负一千多美金，当时给代理打电话代理也说他发邮件让平台处理，平台一直未处理还封了我帐户，现在打代理电话也不接望官方早点打击整治这些黑平台。平台规定不允许三方入金为啥代理还让我把钱转给他有转帐截屏为证

汉声曾凯

中国香港 2019-03-20 17:50

在亚盘波动不大的情况，下了一手单子，但是在5分钟图明显看到 根本没有57.02，但是给到了，加暗点明显

景虎·瑜

中国香港 2019-02-25 21:35

因客户投诉，代理佣金不发放，封停我们的账户，公司一直说解决，问题拖了半年了

冬冬经纪人

中国香港 2019-02-19 03:48

按照我设置的止盈价格，眼看价格到了止盈位置不成交，给客户经理反应，其态度懒散，平台也不负责，欺客，请大家远离捷凯金融，远离黑平台，谨防再次上当受骗！

FX5599793325

中国香港 2018-12-15 04:50

盯盘看着价格到达了设置的止盈位置不成交，让他们提供当时的点差情况，也拒绝不提供，一句点差扩大就打发了，作为交易者，我是盯着止盈位置价格到达设置的价格而没有成交，同时获利栏的价格是从预止盈的绿色变成止盈的白色而不成交，账户经理不负责，平台更是不予理会，请大家认清面目，不要在此平台做交易，远离

FX5599793325

中国香港 2018-12-14 22:04

出金快半个月了，一直找各种理由推脱，第一次说汇出失败，需要重新办理。重新办理了第二次又说等待7个工作日，结果现在第10个工作日了。说什么银行拖延没有办理等等的借口！

FX4579717899

中国香港 2018-12-06 21:45

捷凯盘面周一10月1日6:00开始到目前7：40，黄金和白银都关闭状态。不能交易，不能平仓

景虎·瑜

中国香港 2018-10-01 22:08