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ICBC · 中国工商银行

中国|2-5年|
展业区域存疑|高级风险隐患|

http://www.icbc.com.cn/icbc/

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http://www.icbc.com.cn/icbc/

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ICBC中国工商银行 · 公司简介

方面 信息
公司名称 中国工商银行(ICBC)
注册国家/地区 中国
成立年份 1984年
监管 无监管
最低存款 可变(根据账户类型和产品而定)
交易平台 个人手机银行,个人网上银行,微信银行
可交易资产 贵金属,外汇,原油,农产品,能源等
账户类型 类型I,类型II,类型III
模拟账户
客户支持 全国范围内24小时服务热线,24小时VIP服务热线,短信,在线留言
存款和取款 现金,借记卡,信用卡,网上银行,手机银行,支票
教育资源 在线指南,文章,金融素养计划,客户支持服务

中国工商银行概述

中国工商银行(ICBC)是一家成立于1984年的知名金融机构,总部位于中国。值得注意的是,ICBC在一个无监管的环境中运营。该银行满足各种不同类型的客户需求,并提供多种交易平台,包括个人移动银行、个人网上银行和微信银行。投资者可以通过ICBC的服务进行广泛的资产交易,包括贵金属、外汇、原油、农产品和能源。该银行提供不同类型的账户,分别为一类账户、二类账户和三类账户,每种账户都设计以满足不同的客户需求。

中国工商银行通过全国24小时服务热线、24小时VIP服务热线、短信和在线留言服务确保强大的客户支持。此外,客户可以使用多种存款和取款方式来管理他们的财务,包括现金、借记卡、信用卡、网上银行、手机银行和支票。中国工商银行通过在线指南、文章、金融素养计划和客户支持服务展示了对金融教育的承诺,提供了全面的资源套件。

中国工商银行概览

优点和缺点

优点 缺点
- 多样化的交易平台可供选择 - 缺乏监管监督可能引发对消费者保护和透明度的担忧。
- 多样化的可交易资产,包括贵金属、外汇和大宗商品 - 缺乏有关最低存款要求的具体信息。
- 多种账户类型(I型、II型、III型)满足不同客户需求 - 未提供有关杠杆和点差的具体细节。
- 广泛的客户支持选项 - 缺乏有关客户查询的响应时间或解决流程的信息。
- 多种便捷的存款和取款方式
- 提供教育资源

优点

  • 多样的交易平台可供选择:工商银行提供多种交易平台,以满足不同交易者的偏好和技术技能。包括基于网页的平台、移动应用和专用桌面平台。

  • 多样化的可交易资产:工商银行提供了广泛的可交易资产,包括贵金属、外汇和大宗商品。这为交易者提供了更多的机会来分散投资组合,潜在地增加回报。

  • 多种账户类型:工商银行提供三种主要账户类型,满足不同客户需求和风险偏好。第一类型accounts适合风险承受能力较低的初学者,而第三类型accounts则提供更高杠杆水平的高级交易选项。

  • 广泛的客户支持选项:工商银行提供多种客户支持渠道,包括电话支持、电子邮件支持和在线聊天支持。该经纪人还设有全面的常见问题解答部分和教育资源,帮助交易者学习相关知识。

  • 多种便捷的存款和取款方式:工商银行支持多种存款和取款方式,包括银行转账、信用卡和电子钱包。这确保了交易者可以轻松地存入资金和提取利润。

缺点

  • 缺乏监管监督:ICBC没有受到任何主要金融监管机构的监管,这可能引发对消费者保护和透明度的担忧。没有严格的监管监督,存在更高的不公平行为风险,例如隐藏的费用或误导性的营销宣传。

  • 缺乏有关最低存款要求的具体信息:工商银行没有明确规定其交易accounts的最低存款要求。这种缺乏透明度可能会使潜在交易者难以评估开设账户和开始交易的成本。

  • 缺乏关于杠杆和点差的具体细节:尽管工商银行提供了关于杠杆和点差的概述,但它没有提供每种账户类型所提供的具体利率的详细信息。这种缺乏透明度可能会使交易者难以比较不同的账户选择,并做出明智的决策。

  • 缺乏关于客户查询响应时间或解决流程的信息:工商银行没有明确规定客户支持查询的响应时间或解决客户投诉的流程。这种缺乏清晰度可能导致需要帮助的交易者感到沮丧和不满。

监管状况

中国工商银行(ICBC)在一个无监管环境中运营,没有提供关于监管监督或许可授权的具体信息。缺乏监管许可引发了对该机构内部消费者保护和透明度水平的担忧。

与受监管审查的金融机构不同,工商银行的运营可能缺乏监督和遵守通常与持牌金融机构相关的监管标准。因此,潜在客户在与工商银行进行金融交易时应谨慎,因为其运营缺乏监管框架。

市场工具

中国工商银行向个人客户提供多样化的投资产品,其中一个值得注意的产品是中国工商银行账户贵金属。该投资产品允许客户通过记账方式以人民币或美元交易贵金属股份。基于相关行情,账户贵金属可以转换为实物交割的品牌金。然而,实物交割仅适用于黄金,不适用于其他账户贵金属。不同金属和货币的交易门槛和最小增量各不相同,中国工商银行可以根据市场情况灵活调整这些门槛。

另一个关键产品是即期外汇交易,它促进了不同货币之间的即期外汇交易,不包括人民币。客户可以在交易时间内使用工商银行外汇系统在不同外币之间进行兑换,并可能从汇率差异中获利。此外,客户可以通过转换具有不同利率的货币来利用利率差异,从而优化其回报。

基于账户的外汇交易是一种专为个人客户量身定制的投资产品,允许他们通过计算份额以人民币交易各种外币exchange。该产品可通过工商银行的网上银行和手机银行渠道获得,提供便捷的服务、长时间的交易时段,并不受个人外汇结算和销售的年度配额限制。客户可以选择多种货币,并进行实时结算,可以进行灵活的盈利订单、止损订单和双向订单。

中国工商银行提供基于账户的原油服务,允许个人客户以人民币或美元购买/销售原油,无需实物交割。原油按份额计算,如果客户通过出售之前购买的原油或反之来平仓,交易阈值或最小增量没有限制。

同样地,基于账户的农产品为个人客户提供了通过记账方式以人民币或美元交易农产品股份的机会,无需实物交割。交易门槛和最小变动幅度可能根据工商银行的市场情况进行调整,但客户在交易子账户中全额买入或卖出以平仓时具有灵活性。

最后,工商银行的基于账户的能源服务为个人客户提供了在人民币或美元中购买/出售能源而无需实际提取的方式。能源按份额计算,交易门槛和最小增量可能根据市场情况进行调整。客户可以灵活选择通过出售初始购买的能源或反之来平仓,而不受特定门槛或增量要求的约束。

市场工具

账户类型

《通知》中规定的银行监管将存款人分为三类accounts:一类、二类和三类。

顾客亲自到柜台申请账户时,可以选择开设以下三种账户类型之一。对于使用虚拟柜员机或智能柜员机并由银行员工进行现场服务的顾客,可以开设I型账户。在没有现场员工的情况下,存款人只能开设II型或III型账户。利用网上银行、手机银行和其他电子渠道申请的顾客,只能开设II型或III型账户。

第一类accounts提供全面的服务,包括存款功能、投资机会、财富管理产品购买、资金转账、支付以及现金存取。

第二类accounts,然而,对于某些服务,如资金转账、支付和现金存取,有一定的金额限制。

第三类accounts,虽然允许有限金额内的消费和账单支付,但不允许现金存取。

值得注意的是,Type II和Type III accounts都没有相应的银行卡或存折。中国人民银行(PBOC)对此施加了特定限制,Type II accounts的每日支付上限为人民币10,000元,Type III accounts的余额限制为人民币1,000元。

账户类型 开户方式 提供的服务 限制
Type I 柜台申请;现场 verification 全方位:存款、投资、资金转账等 未指定
Type II 虚拟柜员机;智能柜员机;网上银行、手机银行 有限服务;资金转账、支付和现金交易上限 每日支付上限:人民币10,000元
Type III 网上银行、手机银行、电子渠道 有限服务;按设定金额支付 余额限制:人民币1,000元

如何开户?

要在中国工商银行(ICBC)开设账户,请按照以下简化步骤进行:

  1. 选择账户类型:

    1. 决定您想要开设的账户类型,考虑您的需求和偏好。

  2. 访问工商银行分行或授权服务点:

    1. 前往最近的工商银行分行或授权服务点。确保您持有有效的身份证明文件,如您的国民身份证或护照。

  3. 填写申请表格:

    1. 请向工行员工索取并填写开户申请表。提供准确的个人信息,包括您的姓名、地址和联系方式。

  4. 身份验证:

    1. 进行身份验证verification,涉及提交您的身份证明文件并由工商银行人员进行验证。

  5. 收款账户信息:

    1. 一旦您的申请获得批准并处理完成,您将收到您的账户详细信息,包括账号。根据您所开设的账户类型,您还将获得一张银行卡或其他相关材料。

点差和Commissions

中国工商银行对远期结算收取各种费用。这些费用如下:

  1. 佣金费用:

    1. 延期结算的交易额将按照0.08%的费率收取佣金。其中,黄金佣金占0.02%,银行终端使用费占0.06%。需要注意的是,清算和平仓不收取任何费用。中国工商银行将通过更新的公告来通知任何对此的变动。

  2. 延期费用:

    1. 延期过程中的额外费用将按日收取。在公共假期的情况下,提前一交易日将收取预定的2/10,000的费率,并提前收取。此费率旨在覆盖假期期间的延期费用。其他可能的费用包括逾期费和违约金。建议通过中国工商银行提供的官方公告及时了解这些费用的任何变动。

交易平台

中国工商银行提供一系列数字平台,每个平台都旨在为客户提供便捷和全面的金融服务。

  1. 个人手机银行:

    1. 中国工商银行的个人手机银行以以客户为中心的设计脱颖而出,为用户提供了全面的功能套件。从账户申请到转账和汇款、存款和贷款服务、信用卡管理、投资、财富管理,再到账单支付,这个平台涵盖了广泛的金融需求。

      这项移动银行服务是专为在手机设备上安装了工行应用程序的注册工行电子银行客户设计的,为那些寻求便捷和可访问的金融管理的用户提供了友好的体验。

  2. 个人网上银行:

    1. 中国工商银行的个人网上银行提供了一系列专为国内个人客户的金融需求量身定制的功能。用户可以进行账户查询、转账汇款、存款贷款服务,还可以探索投资和财富管理选项。

      这个平台以其承诺和开放性为特点,作为一个可靠和易于访问的金融服务平台。

  3. 微信银行:

    1. 中国工商银行微信银行于2013年7月推出,为用户提供了一种灵活便捷的途径来访问工商银行的服务,查询金融信息,以及了解产品详情和特别优惠。该平台包括了一系列的服务,包括帮助台支持、自助选项和信息访问,全部都在微信平台上。用户可以以各种形式与工商银行互动,访问他们的accounts并获取有关工商银行产品和特别优惠的详细信息。

      重要的是,工商银行微信银行旨在包容所有微信用户,从而确保广泛可及且用户友好的选择,以满足寻求高效便捷银行服务的各类用户通过微信平台进行操作。

交易平台

存款与取款

中国工商银行为客户提供多种支付方式,每种方式都与特定的费用和便利性相关。

可以在任何工商银行分行或授权的付款中心进行现金支付借记卡提供了一种灵活的支付选择,可在分行、付款中心以及在线或移动银行服务中使用。同样,信用卡可以在工商银行分行、付款中心或通过在线和移动银行使用,通常不需要支付账单支付费用,但可能需要支付其他交易(如取现)的费用。

在线银行业务方便账单支付、账户管理和资金转账,无需相关费用。通过移动应用程序可实现移动银行业务,无需支付账单费用。

此外,支票也可以作为一种支付方式在工商银行分行使用,无需附加费用,尽管建议客户在账单到期日之前留出足够的时间进行支票结算。

客户支持

中国工商银行通过多种可访问的渠道优先支持客户,以确保响应迅速的体验。

客户可以通过全国24小时服务热线95588全天候寻求帮助。对于VIP客户,还提供了24小时VIP服务热线400-66-95588,满足全国(不包括上海、浙江和广东)的财富卡、精英俱乐部账户卡、白金卡和金信用卡持有人的需求。

通过95588SMS联系客户服务的选择为快速简洁的查询提供了方便的替代方式。此外,工商银行提供在线留言服务,允许客户通过数字渠道提交问题。

客户支持

教育资源

中国工商银行通过提供多样化的教育资源,展示了对客户金融教育的承诺。这些资源包括通过其网站和在线银行平台提供的在线指南和文章,为客户提供有关各种金融产品、银行流程和金融素养主题的宝贵见解。

此外,工商银行还开展金融素养项目和研讨会,既在线上进行,也在当地分行进行,重点关注预算、储蓄、投资和信用管理等重要主题。该银行通过提供强大的客户支持服务,促进与银行专业人员的个性化咨询,进一步增强客户的理解。

教育资源

结论

总之,中国工商银行(ICBC)为潜在客户提供了一个多样化的平台。优势在于包括移动和网上银行在内的多种交易平台,提供了灵活性和便利性。此外,提供多种可交易资产和多种账户类型,满足了不同客户的需求。广泛的客户支持选项和教育资源进一步积极地促进了客户参与。

常见问题

问:客户可以从工商银行获取教育资源以增强他们的金融理解吗?

A: 是的,工商银行展示了对客户金融教育的承诺。

问:通过工商银行可以投资哪些可交易资产?

中国工商银行提供多种可交易的资产,包括贵金属、外汇、原油、农产品、能源等等。

问:客户如何联系工商银行客户支持部门寻求帮助?

A: 中国工商银行提供广泛的客户支持选项,包括全国24小时服务热线,24小时VIP服务热线,短信和在线留言服务。

问:客户可以使用信用卡进行账单支付而不会产生与工商银行的费用吗?

A:尽管可以在工商银行分行或通过在线和移动银行进行账单支付,但通常不会收取任何费用。

问:工商银行是否有模拟账户供客户在投入真实资金之前进行交易实践?

A: 没有迹象表明工商银行为客户提供模拟账户,让他们在使用真实资金之前进行交易练习。

问:中国工商银行提供的二类和三类accounts有哪些限制?

A: 二类账户accounts对某些服务的金额有限制。三类账户accounts不允许现金存取,主要用于有限金额的消费和账单支付。

交易商信息

公司全称

Industrial and Commercial Bank of China.

公司简称

ICBC · 中国工商银行

监管状态

暂无监管

平台注册国家、地区

中国

公司电话
  • 95588

推特

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脸书

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Instagram

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Youtube

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公司地址

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Linkedin

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微信

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条评论

发布评价

Labaishi
超过1年
一段时间以来,中国工商银行一直是我的主要银行,我对整体体验的感受很复杂。从积极的一面来看,他们广泛的 ATM 网络很方便,网上银行系统也很实用。然而,我遇到了客户服务方面的问题,这让我感到沮丧。人们常常感觉缺乏个性化,而且解决问题的速度可能有点慢。他们的移动应用程序的用户界面也可以进行一些改进来增强用户体验。
2024-01-03 16:42
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