Tôi đã nhận được tiền thưởng chào mừng 100 đô la không cần nạp tiền và tạo ra khoản lợi nhuận khoảng 132,69 đô la thông qua giao dịch thủ công trên tài khoản MT5 (****8) của tôi. Yêu cầu rút tiền 132,69 USDT của tôi vẫn chưa được giải quyết. Vào ngày 1 tháng 10 năm 2026, OTET đã hứa rằng việc xem xét sẽ được hoàn thành trong tối đa 72 giờ. Thời hạn đó đã trôi qua. Bộ phận hỗ trợ liên tục gửi các phản hồi chung chung đề cập đến khả năng dùng chung thiết bị, địa chỉ IP hoặc các tài khoản liên quan, mà không nêu rõ bằng chứng cụ thể hoặc điều khoản hợp đồng chính xác liên quan. Phiếu yêu cầu hỗ trợ của tôi đã bị đóng mà không trả lời các câu hỏi của tôi về thời hạn đã bỏ lỡ hoặc cung cấp ngày dự kiến hoàn thành. Tôi yêu cầu một lời giải thích rõ ràng, một quyết định dứt khoát và trả lại bất kỳ khoản tiền nào mà tôi được hưởng theo các điều khoản áp dụng. Tôi có thể cung cấp thư từ email và ảnh chụp màn hình làm bằng chứng.