HF Markets Exposure: Tôi đang có tranh-WikiFX

Nền Tảng Tra Cứu Pháp Lý Sàn Môi Giới Toàn Cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

FX3802090313

Trong vòng 1 năm

Tôi đang có tranh chấp với HFM về việc điều chỉnh số tiền 45.678,09 USD từ bốn tài khoản giao dịch. HFM tuyên bố rằng EA của tôi đã khai thác độ trễ giá và phân loại hoạt động này là chênh lệch giá bị cấm theo Điều khoản 26.1 và Điều khoản 24.1 và 24.2. Mối quan tâm chính của tôi là HFM chưa xác định rõ các giao dịch hoặc hành vi giao dịch cụ thể nào cấu thành chênh lệch giá độ trễ, hoặc giải thích cách thức mà độ trễ giá bị cáo buộc đã được khai thác. Tôi không yêu cầu phương pháp phát hiện độc quyền hoặc hệ thống bảo mật của HFM. Tôi yêu cầu một giải thích rõ ràng ở cấp độ giao dịch về hành vi giao dịch cụ thể nào được coi là vi phạm và cách nó liên quan đến các điều khoản được trích dẫn. Tôi có các tài liệu hỗ trợ, bao gồm phản hồi khiếu nại chính thức của HFM, phản hồi tiếp theo của họ ngày 18 tháng 9 năm 2026, và lịch sử giao dịch MT5. Tôi đề nghị WikiFX hỗ trợ hòa giải tranh chấp này và yêu cầu HFM cung cấp một giải thích thực tế rõ ràng về cơ sở cho việc phân loại và điều chỉnh.

Nội dung nguyên bản

I am in a dispute with HFM regarding the adjustment of USD 45,678.09 from four trading accounts. HFM stated that my EA exploited price latency and classified the activity as prohibited arbitrage under Clause 26.1 and Clauses 24.1 and 24.2. My main concern is that HFM has not clearly identified which specific transactions or trading behaviour constituted latency arbitrage, or explained how the alleged price latency was actually exploited. I am not requesting HFM’s proprietary detection methodology or confidential systems. I am requesting a clear, transaction-level explanation of what specific trading behaviour was considered a violation and how it relates to the cited clauses. I have supporting documents, including HFM’s official complaint response, its subsequent response dated 18 September 2026, and MT5 trading history. I request WikiFX to assist in mediating this dispute and to ask HFM to provide a clear factual explanation of the basis for the classification and adjustment.