Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, nền tảng đã trì hoãn trong thời gian dài, luôn không chịu giải ngân. Tôi đã nhiều lần liên hệ bộ phận tuân thủ của nền tảng qua chăm sóc khách hàng và email để trao đổi, thương lượng, nhưng chỉ nhận được những phản hồi mang tính trì hoãn, không có tiến triển thực tế; số tiền đã hai tháng không thể rút ra.