Nền tảng bị khiếu nại cố tình thao túng và lừa đảo tài khoản khách hàng, thao tác giả để xóa sạch tài khoản khách hàng, khiến tài khoản khách hàng bị cháy tài khoản, yêu cầu phải bồi thường