Ngày 31/7/2026, tôi nạp 500u vào WCG và kiếm được 1597u lợi nhuận từ các lệnh giao dịch thủ công. Lúc đó tôi không rút tiền vì còn muốn chơi tiếp. Không ngờ chỉ trong lúc ăn cơm, hệ thống WCG đã tự động chuyển toàn bộ lợi nhuận của tôi đi, và tiền gốc cũng không thể rút được. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì họ cứ trì hoãn, hời hợt, sau đó còn không trả lời tin nhắn. Sau đó liên hệ với quản lý khách hàng, quản lý cũng không giải thích được gì, chỉ bảo chờ bộ phận quản trị xử lý, sau đó lại nói gì là giao dịch vi phạm, nhưng vi phạm thế nào cũng không nói được. Tôi tự hỏi các người căn cứ vào đâu để xác định vi phạm? Có lợi nhuận thì coi là vi phạm sao? Lợi nhuận bị trừ khấu không vì lý do gì, nếu thua lỗ thì các người có bù không?? Cuối cùng họ bảo tôi ký một biên bản miễn trách nhiệm để họ hoàn trả tiền gốc, còn toàn bộ lợi nhuận sẽ bị khấu trừ. Vì bị ép buộc, tôi đã thỏa hiệp, dù sao nếu không ký thì cũng không lấy lại được tiền gốc. Sau khi ký hơn mười ngày tôi mới nhận được tiền gốc. Bây giờ tôi muốn vạch trần nó để mọi người tránh bẫy.