Tôi đã gửi yêu cầu rút tiền 15.000 USD tới Trive, và đã hơn ba tuần trôi qua, nhưng số tiền vẫn chưa về. Trong thời gian này, tôi đã kiên nhẫn chờ đợi và đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhiều lần, gửi email để hỏi về tiến trình xử lý, hy vọng ít nhất cũng biết được lý do chậm trễ. Tuy nhiên, tôi chưa nhận được câu trả lời rõ ràng, cũng không ai nói cho tôi biết liệu tôi có cần cung cấp thêm thông tin gì không. Không phải tôi không muốn hợp tác với quá trình xét duyệt của nền tảng; nếu cần tài liệu bổ sung, tôi chắc chắn sẽ cung cấp. Vấn đề là họ cứ bắt tôi chờ đợi mà không đưa ra thời gian xử lý rõ ràng hay lời giải thích nào, điều này khiến tôi ngày càng lo lắng về sự an toàn của số tiền của mình. 15.000 USD không phải là số tiền nhỏ, và tôi đã chọn TriveInt vì tôi tin tưởng nền tảng sẽ bảo vệ tiền của khách hàng. Bây giờ, với việc rút tiền kéo dài quá lâu, tôi rất thất vọng và lo lắng. Tôi hy vọng Trive có thể phản hồi kịp thời những lo lắng của tôi, thông báo rõ ràng cho tôi về tiến độ rút tiền hiện tại, và hoàn tất yêu cầu rút tiền của tôi càng sớm càng tốt. Nếu vấn đề được giải quyết thỏa đáng, tôi sẽ quay lại cập nhật ngay cho bạn về kết quả xử lý.