Tôi đã tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và thực hiện giao dịch các sản phẩm forex và vàng một cách hợp lệ trên sàn AXEL PRIVATE MARKET PTY LTD. Ngày 6 tháng 5 năm 2026, tôi đã yêu cầu rút tiền 2237.51 USD. Yêu cầu rút tiền đã được duyệt, nhưng chỉ có 402.1 USD được giải ngân. Tôi đã nhiều lần phản hồi và khiếu nại với sàn AXEL tại Úc và đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ. Cho đến nay, số tiền còn lại vẫn bị từ chối giải ngân, vi phạm nghiêm trọng các quy định ASIC và nguyên tắc công bằng dịch vụ tài chính, cố ý chiếm dụng tiền của nhà đầu tư. Nếu họ tiếp tục từ chối giải ngân, tôi sẽ đệ trình khiếu nại chính thức đến ASIC Úc (AFCA) và Nam Phi (FSCA), đồng thời phơi bày vụ việc trên Forex Tianyan và các trang web bảo vệ quyền lợi tài chính liên quan, và sẽ thực hiện các biện pháp pháp lý để bảo vệ quyền lợi của mình khi cần thiết.