Một tài khoản đã giao dịch hơn hai tháng trên Doo Prime, sáng nay vẫn bình thường, tối kiểm tra lại thì phát hiện không thể đăng nhập vào tài khoản giao dịch một cách khó hiểu, đổi mật khẩu giao dịch cũng không thể đăng nhập, có vẻ như đã bị đóng băng, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng không có kết quả, cuối tháng 2 còn có một tài khoản ECN của Doo Prime do trượt giá quá lớn dẫn đến cháy tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của nền tảng đến nay vẫn chưa được giải quyết