FUNDEDNEXT Exposure: Dừng lỗ bị bỏ qua-WikiFX

Nền Tảng Tra Cứu Pháp Lý Sàn Môi Giới Toàn Cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

Dừng lỗ bị bỏ qua trong thời gian báo giá

FX2578535548

Trong vòng 1 năm

Chưa xác nhận

Tố cáo

Vào ngày 13 tháng 4 năm 2026, các giao dịch XAUUSD của tôi đã có Dừng lỗ ở mức 4729.85. Bảng phiên giao dịch của FundedNext nêu rõ rằng từ 01:00–01:15 (Thời gian báo giá), "Giao dịch KHÔNG được phép\" và các lệnh SL/TP sẽ không được kích hoạt. Các giao dịch của tôi đã bị đóng lúc 01:00:26 – trong khoảng thời gian đó – ở mức 4644.64, hơn 85 điểm dưới SL của tôi. Nhân viên hỗ trợ Richard đã thừa nhận: \"Giao dịch không bị đóng vì SL." Hệ thống của họ đã vô hiệu hóa Dừng lỗ riêng lẻ của tôi nhưng vẫn giữ hạn mức thua lỗ hàng ngày của họ hoạt động trong thời gian báo giá. Quy tắc này không được tiết lộ ở bất kỳ đâu trong tài liệu công khai của họ. Tôi đã được chuyển cho bốn nhân viên khác nhau. Không ai có thể cung cấp một quy tắc bằng văn bản. Họ từ chối chuyển vấn đề lên bộ phận Tuân thủ. Tôi đã đăng một bài đánh giá trên Trustpilot và hiện đang nộp đơn khiếu nại này để cảnh báo các nhà giao dịch khác.

Nội dung nguyên bản

Stop loss ignored during quote time

On April 13, 2026, my XAUUSD trades had Stop Loss at 4729.85. FundedNext's own trading session table states that between 01:00–01:15 (Quote Time), "Trade is NOT allowed" and SL/TP orders will not trigger. My trades were closed at 01:00:26 – inside that window – at 4644.64, over 85 points below my SL. Support agent Richard admitted: "The trade was not closed because of the SL." Their system disabled my individual Stop Loss but kept their Daily Loss Limit active during quote time. This rule is not disclosed anywhere in their public documentation. I was transferred to four different agents. None could provide a written rule. They refused to escalate to Compliance. I have already posted a Trustpilot review and am now filing this complaint to warn other traders.