Tôi đã sử dụng nền tảng AUS GLOBAL trong 7 năm và muốn báo cáo hành vi bất chính của nền tảng gian lận này khi trừ lợi nhuận của khách hàng một cách không công bằng: 1. Vào tháng Ba năm nay, tôi nhận thấy khi đóng các vị thế của mình trong XAUUSD và XAGUSD, có một lượng slippage đột ngột, lớn: 5 USD trong XAUUSD và 0.6 USD trong XAGUSD, mặc dù không có biến động đáng kể. Điều này khiến tôi ngừng đóng các vị thế của mình. Slippage tiếp tục trong hai ngày tiếp theo, dẫn đến một mức lỗ gần 1000 USD. Tôi đã báo cáo vấn đề này cho dịch vụ khách hàng của nền tảng hy vọng họ có thể điều tra và hoàn lại số tiền lỗ của tôi, nhưng họ cho biết mọi thứ đều bình thường và từ chối hoàn tiền. 2. Đầu tháng Tư, tôi kiếm được một số lợi nhuận với XAUUSD và dự định rút 20000 USD. Hai giờ sau khi yêu cầu rút tiền của tôi, nền tảng đã gửi email cho tôi cáo buộc tôi đang thao túng thị trường, điều này dường như là điều buồn cười vì tôi chỉ là một nhà đầu tư bán lẻ. Nền tảng ngay lập tức đóng tất cả các vị thế của tôi một cách bắt buộc, đóng băng tất cả các tài khoản giao dịch của tôi và trừ tất cả lợi nhuận gần đây của tôi là 20573.33 USD. Điều khiến tôi cảm thấy khó chịu nhất là họ cũng trừ tất cả các hoa hồng hoàn trả mà tôi đã tích luỹ trong 7 năm qua (trừ trong 2 giao dịch, 4286.01 USD, 1821.5 USD), tổng cộng một khoản trừ là 26680.84 USD. Mặc dù tôi đã cố gắng liên hệ với dịch vụ khách hàng của nền tảng, nhưng tôi không nhận được phản hồi. Vào ngày thứ ba sau sự cố này, nền tảng đã xóa đăng ký của tôi và tất cả các tài khoản giao dịch, hiệu quả xóa sạch tất cả dấu vết của tôi trên nền tảng. Đây là một trường hợp gian lận và lừa đảo.