Vào ngày 13 tháng 9, sau khi gửi thêm 7.771 đô la làm vốn đầu tư, lợi nhuận tăng dần. Tuy nhiên, vào ngày 19 tháng 9, số dư tài khoản giao dịch giảm từ 36.296 đô la xuống các vị trí được môi giới khuyến nghị giao dịch "bán" vào ngày 19 và 20 tháng 9. Sau khi thực hiện giao dịch, mức đòn bẩy bắt đầu giảm nhanh chóng. Các vị trí được môi giới khuyến nghị đã gây ra tổn thất đáng kể, trái ngược với lợi nhuận dự kiến. Để ngăn chặn thêm tổn thất, vào ngày 23 tháng 9, mức đòn bẩy tiếp tục giảm xuống còn 138%. Nhà đầu tư đã yêu cầu gấp rằng liệu có nên thanh lý tất cả các vị trí giao dịch hay không. Trong đáp lại, môi giới nói: "Sẽ tốt hơn nếu bạn cấp thêm một ít vốn có thể chịu được tình hình. Tăng mức đòn bẩy vì thị trường sẽ không ở trạng thái này lâu. Nó sẽ trở lại trạng thái dự kiến, chỉ là vấn đề thời gian. Nếu bạn gửi thêm vốn đầu tư để tăng mức đòn bẩy, có vẻ như bạn có thể duy trì nó trong một thời gian dài." Tuy nhiên, môi giới chỉ đề cập rằng nếu không gửi thêm vốn, không thể tránh khỏi tổn thất do thiếu vốn. Nhà đầu tư đã yêu cầu sự trợ giúp từ môi giới một lần nữa để ngăn chặn tổn thất, nhưng không nhận được phản hồi. Khi nhà đầu tư yêu cầu thanh lý từ môi giới vào ngày 23 tháng 9, nếu ít nhất các vị trí được thanh lý, có thể đã giảm thiểu tổn thất đáng kể. Tuy nhiên, theo lời khuyên của môi giới để không thanh lý các vị trí và tiếp tục quan sát, nhà đầu tư đã gánh chịu tổn thất lớn và mất hết vốn đầu tư. Môi giới, người được kỳ vọng giảm thiểu tổn thất cho nhà đầu tư trong khi tối đa hóa lợi nhuận, không thực hiện trách nhiệm của mình. Trong chớp mắt, vào ngày 26 tháng 9, toàn bộ vốn đầu tư đã biến mất. Số dư tài khoản giao dịch, từ 36.296 đô la vào ngày 19 tháng 9, hiện tại là 0 đô la, và Tổng lợi nhuận là -52.319 đô la. Những môi giới này là những kẻ lừa đảo tối ưu hóa cao.