IDEAL không cho phép rút tiền

Tôi là đại lý của IDEAL , số đại lý 33001540. Hai khách hàng của tôi đã đầu tư lần lượt 80.000 RMB và 70.000 RMB vào 5.16 và 5.22. Không có tiền được rút trong quá trình giao dịch của họ, và họ đã mất tiền. Sau đó, họ rút tiền, họ luôn cho thấy tiền đang chuyển và chưa đến. Tôi không thể liên lạc với người quản lý tài khoản. Làm ơn giúp tôi.