Nền tảng nói rằng chức năng dịch vụ khách hàng trực tuyến đang được bảo trì và không xác định được khi nào nó sẽ hoạt động bình thường trở lại. Các nhân viên dịch vụ khách hàng bây giờ là liên lạc. Nền không thể đăng nhập bằng mật khẩu. Tiền đã bị trừ khỏi số dư nhưng chưa đến