Tiền đã được rút một tháng trước và chưa đến

Lợi nhuận đã được rút một tháng trước và chưa đến. Tôi không biết có thể rút tiền gốc hay không. Lần đầu tiên tôi đầu tư vào ngoại hối, và thực sự khó chịu khi gặp phải một vấn đề như vậy.