Xin hỏi Kunlun International để được bồi thường

Vào tối ngày 13 tháng 8, một số quỹ lợi nhuận hoạt động bình thường đã được nền tảng khấu trừ trực tiếp vào ngày thứ hai và hồ sơ giao dịch cũng bị xóa. May mắn thay, nhật ký không bị làm sai lệch. Mọi thứ đều có bằng chứng và ngày hôm sau sẽ có được. Câu trả lời hóa ra là do bản thân nền tảng đã có giá sai. Việc mở và đóng vị trí trong khoảng thời gian giá sai được coi là không hợp lệ. Tôi muốn hỏi liệu nền tảng này không gửi thông báo lần đầu tiên nếu không thể hoạt động, cũng không phải lần đầu tiên. Đình chỉ, đối với hoạt động hợp lý của khách hàng đã đưa ra một giải pháp tùy ý như vậy, xin vui lòng cho chúng tôi bồi thường hợp lý. Đồng thời, các nền tảng này cũng đã trải qua một loạt các sự cố trượt nghiêm trọng, từ vài đô la đến tối đa hơn 6 đô la. Về cơ bản, hầu hết các lệnh dừng đều bị trượt và tiếp tục mở rộng thua lỗ. Chúng tôi có thể bồi thường hợp lý cho khách hàng của mình và cho họ một câu trả lời thỏa đáng, nếu không họ sẽ tiếp tục bị lộ.