Việc rút tiền đã không được nhận trong 6 tháng.

Tôi là khách hàng của IDEAL. Tôi đã nộp đơn xin rút tiền hai lần, cụ thể là vào ngày 31 tháng 10 và ngày 8 tháng 12 năm 2018 và chưa nhận được. Dịch vụ khách hàng luôn bảo tôi hãy kiên nhẫn chờ đợi vì họ đã trả lời cho bộ phận cấp trên .Nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Nhà lãnh đạo hứa sẽ giải quyết vấn đề này ngay từ đầu và bỏ qua mà không trả lời các cuộc gọi, lừa dối các nhà đầu tư. Tại sao nền tảng, http: //www.fxideaL.com, vẫn giao dịch, trong khi không có quyền truy cập để rút tiền ?