Kính gửi các Cơ quan có thẩm quyền, Tôi viết thư này để trình bày khiếu nại chính thức về trải nghiệm của tôi với nền tảng EC Markets, nơi tôi tham gia giao dịch ngoại hối và vàng. Vào tối ngày 12 tháng 12 năm 2025, tôi đã gửi yêu cầu rút tiền 1.100 USDT. Yêu cầu này chưa bao giờ được xử lý. Sau đó, vào ngày 16 tháng 12 năm 2025, tôi nhận được thông báo từ EC Markets cho rằng tài khoản của tôi đã kích hoạt các giao thức kiểm soát rủi ro của họ. Tôi xin khẳng định rằng hoạt động của tôi trên nền tảng này rất hạn chế và tuân thủ đầy đủ. Toàn bộ thời gian tham gia của tôi chỉ kéo dài năm ngày, với các phiên giao dịch hàng ngày không quá một đến hai giờ. Tôi không tham gia bất kỳ hoạt động bị cấm hoặc bất thường nào, và tôi không hiểu cơ sở nào để họ đưa ra cáo buộc này. Tôi đã phản hồi email của họ vào ngày cùng ngày (16 tháng 12 năm 2025) để phản đối yêu cầu này và đề nghị một giải thích chi tiết. Nền tảng đã không đưa ra bất kỳ phản hồi nào có giá trị. Thay vào đó, họ tiến hành đình chỉ hoàn toàn tài khoản của tôi, mà tôi không thể truy cập được nữa. Tổng số tiền gốc tôi đã nạp vào là khoảng 900 USDT. Tính đến ngày hôm nay, 25 tháng 12 năm 2025, EC Markets đã không cung cấp thêm bất kỳ thông tin liên lạc, giải pháp hoặc lý do nào cho hành động của họ. Tôi trân trọng đề nghị văn phòng của bạn điều tra vấn đề này và xem xét hành vi của EC Markets. Tôi mong muốn nhận được một lời giải thích rõ ràng, khôi phục quyền truy cập tài khoản của tôi và xử lý yêu cầu rút tiền hợp pháp của tôi.