Vào ngày 4 tháng 11 năm 2021, tôi liên tục bị nhân viên kinh doanh của nền tảng HYCM liên hệ và mời mở tài khoản với số tiền nạp 20.000 USD như một phần của chương trình khuyến mãi và quà tặng. Máy chủ của nền tảng này hoạt động rất chậm, thường xuyên gặp các vấn đề như đóng băng, trượt giá và chậm đóng lệnh. Các yêu cầu rút lợi nhuận liên tục bị nhân viên kinh doanh ngăn cản với nhiều lý do khác nhau, và những món quà đã hứa cũng không được trao. đã giao. Trong một sự kiện bất ngờ, nền tảng trở nên không thể sử dụng - không thể đóng vị thế, đăng nhập hoặc nạp tiền, gây ra tổn thất đáng kể. Các email gửi đến nền tảng đã không được giải quyết và liên hệ với nhân viên bán hàng cũng không có kết quả. Hiện tôi đang yêu cầu bằng chứng từ cơ quan quản lý rằng họ đang giám sát hoạt động kinh doanh này một cách đúng đắn và đòi bồi thường cho những tổn thất của tôi. Sau khi liên hệ với dịch vụ khách hàng dịch vụ, tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa.