không thể rút tiền

Xin chào X charter!
Bạn vui lòng kiểm tra tài khoản giúp Tôi .
Số tài khoản 921001 .
Email: vothithanhthao.bvm@gmail.com
Tôi đã thực hiện lệnh rút tiền từ ngày 22/04/2024 đến nay 06/05/2024 . Hiện tại thì Tôi vẫn chưa nhận được tiền về tài khoản . Tôi có gửi email về suppor nhờ bạn xem giúp Tôi về việc Tôi không rút được tiền
Mong x charter hồi đáp và giải quyết vấn đề trên cho khách hàng
Trân trọng !