Mất mát

Đối tác của bạn đã mất hết tiền của tôi. Có vấn đề với hệ thống của họ, nhưng tôi sẽ trả tiền cho nó. Đến ngày 28 tháng 3, vẫn chưa có giải pháp. Tôi đã gửi tiền vào cùng một ngày và mất hết vào đêm đó, khoảng từ 3 giờ đến 4 giờ sáng. Bạn có thể giải thích cho tôi không?