Khấu trừ không hợp lý từ lợi nhuận

Tôi đã mở một tài khoản với Squared Financial vào tháng Tám năm 2023 để giao dịch vàng. Tôi tiếp tục mất tiền khi chơi một mình và cuối cùng đã rút vàng của mình vào cuối năm 2023 và dự định dừng chơi. Sau đó, tôi gặp một người giáo viên dạy tôi cách chơi vàng, vì vậy tôi bắt đầu giao dịch vàng lại vào ngày 5 tháng 3 năm 2024. Số tiền gửi hàng ngày là 5.000 đô la Mỹ. Vào ngày 6 tháng 3 năm 2024, người giáo viên đã đưa chúng tôi đi giao dịch. Chúng tôi chơi 5 lần, thắng 4 lần và thua một lần, với tổng lợi nhuận là 4.112,4 đô la Mỹ. Tuy nhiên, vào ngày 7 tháng 3 năm 2024, lợi nhuận và lợi tức đã bị trừ từ Square Financial. Tổng cộng đã bị trừ 4.614,9 đô la Mỹ làm phí. Các bạn khác chơi cùng tôi đã thực hiện các giao dịch tương tự trên các nền tảng của các công ty khác, nhưng không có gì xảy ra. Chỉ có Squared Financial trừ phí. Tôi đã khiếu nại với nhân viên liên quan của họ, nhưng không có phản hồi. Cuối cùng, tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc rút tiền.