Loại tiền điện tử không thể rút được

Tôi đã gửi tiền vào nền tảng vào ngày 29 tháng 12 năm 2023, và đến bây giờ tôi vẫn chưa thể rút tiền được. Trong quá trình này, họ liên tục nói rằng số thẻ ngân hàng không chính xác và tôi không thể rút tiền vì điểm tín dụng của tôi dưới 100 điểm. Có vô số vấn đề cần giải quyết và phí.