Bất ngờ tài khoản của tôi bị đóng băng, không thể giao dịch và rút tiền được

Ngày 12 tháng 12 năm 2023, tài khoản của tôi bị đóng băng đột ngột. Tôi không thể đăng nhập hoặc giao dịch trên nền tảng. Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của họ và họ nói không tìm thấy thông tin liên quan. Quản lý tài khoản cũng không đưa ra câu trả lời rõ ràng và kéo dài thời gian. Khi tôi đăng nhập, nó hiển thị rằng tài khoản không tồn tại!