[Trợ giúp] Tôi đã không thể rút tiền mà tôi đã đăng ký hơn 2 tháng trước.

Tôi vẫn chưa thể rút được 72.000 yen lợi nhuận của mình, mà tôi đã nộp đơn rút tiền vào ngày 13 tháng 11, hơn hai tháng trước. Ban đầu, công ty này dường như có thói quen trì hoãn việc rút tiền, và ban đầu đã báo cáo rằng sẽ mất 5 ngày làm việc để tiền đến, nhưng dần dần tăng lên 10 ngày làm việc, sau đó là 30 ngày làm việc (việc mất 30 ngày làm việc là bất thường). Tôi đã thử rút tiền vài lần, mặc dù có chút trễ, nhưng đã qua 30 ngày làm việc kể từ khi tôi rút tiền vào tháng 11, và tôi đã liên hệ với họ nhiều lần. Phản hồi tôi nhận được luôn là một tin nhắn tiêu chuẩn nói rằng "Tôi đang kiểm tra với bộ phận chịu trách nhiệm." Mặc dù có ít trường hợp do sự thật được tiết lộ, liệu có ai đã gặp tổn thất tương tự không? IB gọi là FX Selection, đã giới thiệu tôi cho sàn môi giới này, không thể liên lạc được nữa. Có lẽ đó là một người thầy. Lần này, tôi đang nộp đơn rút một khoản lợi nhuận nhỏ, nhưng tôi đã gửi khoảng 3,6 triệu yen vào đây. Tôi sợ rằng tôi sẽ không nhận lại được tiền của mình. Liệu có ai có kiến thức về ngành công nghiệp này có giải pháp không? Cảm ơn.