Không thể rút tiền

Tôi đã nộp đơn rút tiền từ lâu. Tôi đã hỏi cộng đồng và liên hệ, họ nói tài khoản của tôi đã bị khóa. Tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ liên hệ trên trang web.