Gây ra gian lận, họ đóng băng tôi và không cho tôi rút tiền

Làm ơn giúp đỡ. Nhập một nhóm nhiệm vụ mà tôi đã hoàn thành được. Nhưng đến lúc rút, thực hiện lần rút thứ 2, nhân viên tư vấn nói với tôi rằng lẽ ra tôi không nên yêu cầu số tiền đó vì các quy định về quy định giao dịch chưa được hoàn thiện. (điều mà tôi không biết hoặc không hiểu) Đó là lý do tại sao họ đóng băng số dư của tôi và tôi phải gửi số tiền tương tự để nó có thể không bị đóng băng và tôi có thể rút tiền hoàn toàn. Tôi vẫn hỏi người tư vấn xem tôi phải làm như thế nào và tôi phải rút bao nhiêu. Sau khi tôi gặp lỗi, anh ấy giải thích cho tôi. Tôi không biết điều này có đúng hay không, tôi không muốn mạo hiểm gửi thêm nữa vì không muốn mạo hiểm họ sẽ xảy ra tình huống khác và không muốn trả lại tiền của tôi.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Fraude inducido, me congelan y no me dejan retirar

Ayuda Porfavor, Entre a un grupo de tareas de la cual logro comcluir, pero en el momento de ya retirar, haciendo el 2do retiro me dice el asesor que no debi haber solicitado esa cantidad porque despues no se acompleta las normas de regulacion de comercio, (cosa que no se ni entiendo) por lo cual me congelan mi saldo y que tengo que depositar la misma cantidad para que se descongele y ya logre hacer el retiro completo. Todavia le pregunto a la asesor de como lo tengo que hacer y de cuanto tengo que hacer el retiro. ya despues que me sale fallo me explica.
No se si sea cierto o no sobre esto, ya no me quiero arriegar a depositar mas por que no quiero correr el riesgo que salgan con otra situacion y no me quieran devolver mi dinero.