Không thể rút tiền và không thể đăng nhập vào trang web

Bộ phận dịch vụ khách hàng không giải thích rằng bắt buộc phải sử dụng ctrader để giao dịch và không thể sử dụng tính năng rút tiền. Bây giờ, ngay cả trang rút tiền cũng không thể đăng nhập được.