Thay đổi dữ liệu gây ra đơn đặt hàng

Vào ngày 26 tháng 9 năm 2023, dữ liệu nền tảng có biến động lớn. Tôi đã đặt hàng thành công với đầy đủ tiền. Sau đó, nền tảng cho biết lỗi dữ liệu hệ thống đã khôi phục lệnh đã đóng trước đó trong tài khoản. Vị trí đã thay đổi và các đơn đặt hàng do lỗi dữ liệu không được xử lý. Tôi đã cố gắng liên lạc với dịch vụ khách hàng nhưng không có kết quả.