блокировка счета и невозможно вывести деньги

Я завела на биржу 9 216,46$, но сегодня появилось на сайте биржи сообщение , что деньги будут заблокированы в 12:00 PM (UTC) 25 августа, если не внести дополнительно 27% . На данный момент вывод денег не доступен.