vấn đề rút tiền

chào buổi chiều, đã xảy ra sự cố với việc rút tiền trên BlaFX nền tảng đã diễn ra hơn 24 giờ, tôi được đề nghị hủy giao dịch và yêu cầu rút tiền lại, điều này cũng không thành công, họ viết trong phần hỗ trợ, đợi 24 giờ trong thời gian này, tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn, thực tế là không có gì, tôi viết lại cho support, họ chỉ yêu cầu gửi dữ liệu mail để xác minh, và cuối cùng họ chỉ trả lời rằng có lẽ rất nhiều khách hàng đang rút tiền nên có sự chậm trễ, mặc dù trước đó mọi thứ đều theo thứ tự và số giao dịch được hiển thị ngay lập tức: 3ivly6eeluugblry7ejk .và vấn đề này không chỉ xảy ra với tôi mà còn với những người bạn của tôi giao dịch trên nền tảng này, cảm ơn trước sự giúp đỡ của bạn!

Nội dung bên dưới là đề xuất

проблемы с выводом средств

Добрый день! возникла проблема с выводом средст на платформе Blafx,которая длится уже более 24 часов,мне порекомендовали отменить транзакцию и заново запросить вывод средств,это также не было успешно,в поддержке пишут ожидайте 24 часа в течение этого времени деньги должны поступить на ваш счёт,по факту ничего не приходит,я пишу заново в поддержу они лишь попросили скинуть данные почты для проверки и в итоге они ответили лишь то что якобы много клиентов выводит средства поэтому возникла задержка хотя до этого все было в порядке и выводилось моментально номер транзакции: 3ivly6eelUUGblry7EjK .И такая проблема не только у меня но и у моих знакомых кто торгует на платформе, Спасибо вам заранее за помощь!