Đã 7 ngày kể từ khi rút tiền,

Tôi đã đặt yêu cầu rút 2380,92usd vào ngày 8/10/2023, đã 7 ngày kể từ khi tôi thực hiện yêu cầu rút tiền, trạng thái rút tiền vẫn hiển thị séc đang chờ xử lý. Một trong những người bạn của tôi, Vonway người dùng, đã rút tiền vào ngày 14/8/2023 và khoản rút tiền của anh ấy được phê duyệt chỉ sau 3 giờ. Tôi hỏi trò chuyện trực tiếp, nhưng họ chỉ lảng tránh vấn đề, liên tục nói với tôi rằng họ đang phải đối mặt với lưu lượng truy cập cao. ngay cả khi tôi đã tạo phiếu trợ giúp , các Vonway nhóm cũng trả lời tôi câu trả lời tương tự, họ đang phải đối mặt với lưu lượng truy cập cao. Khi tôi hỏi ngày hoặc giờ cụ thể mà họ sẽ chấp thuận việc rút tiền của tôi, họ chỉ lảng tránh câu hỏi của tôi, tiếp tục nói với tôi câu trả lời tương tự "do tình huống không lường trước được , thời gian xử lý rút tiền hiện dài hơn bình thường". nhưng việc rút tiền của người dùng khác của bạn có thể phê duyệt ngay lập tức không? nhưng tại sao tôi mất 7 ngày và vẫn đang chờ kiểm tra? Vui lòng trả tiền lãi cho tôi.

Nội dung bên dưới là đề xuất

It's been 7 days since withdrawal placed,

I've placed a withdrawal request of 2380.92USD on 10/8/2023, It's been 7 days since my withdrawal placed, withdrawal status still showing pending check.One of the my friend, Vonway user, placed a withdrawal on 14/8/2023, and his withdrawal approved in just 3 hours.I ask live chat , but they just evading the problem , keep telling me they are facing high traffic.Even when I created a help desk ticket, the Vonway team also replying me the same answer , which they are facing high traffic.When I ask for a specific date or time which they will approve my withdrawal , they just escaping from my question, keep telling me the same answer which "due to unforeseen circumstance, the withdrawal processing time is currently longer than usual". But thy other user withdrawal can approve immediately? But why mine take 7 days and still in pending check?Please pay me my profits.