Nền tảng không xử lý rút tiền

Tôi đã đăng ký tài khoản giao dịch Axiontrade vào ngày 29/03/2023 và gửi 130 USD qua USDT-TRC20 (như trong hình) và rút 129,58 USD qua USDT-TRC20 vào ngày 30/03/2023 (như trong hình) , và Axiontrade đã không xử lý nó trong một thời gian dài Rút tiền, tôi đã viết thư cho hộp thư dịch vụ khách hàng và không có phản hồi (như trong hình đính kèm) và vào ngày 2023/04/02, tôi thấy rằng khách hàng đã hiển thị trực tiếp người dùng không hợp lệ khi đăng nhập ở chế độ nền (như trong hình đính kèm) và không có phản hồi khi tôi nhấp vào mật khẩu đã quên