MSGtừ chối rút tiền
vào ngày 30 tháng 3 năm 2023, tôi sẽ đóng tất cả các vị thế và xin rút 3.400 đô la Mỹ (tổng cộng có 3.456 đô la Mỹ trong tài khoản). vào chiều ngày 4 tháng 4 năm 2023, tôi nhận được một lá thư từ MSG , tuyên bố rằng giao dịch của tôi đã vi phạm các quy tắc và tôi không thể rút tiền. tôi ngay lập tức hỏi đường dây dịch vụ khách hàng được cung cấp bởi MSG , và dịch vụ khách hàng nói rằng tôi cần hỏi về tài chính. nhưng đến sáng nay vẫn chưa có phản hồi về lý do tại sao việc rút tiền bị từ chối. cứ nói cần đợi tài chính. lần cuối cùng tôi từ chối rút tiền khiến tôi phải đợi hai tuần và lý do được đưa ra sau đó là visa đã kiểm tra hồ sơ giao dịch của tôi. tôi hỏi liệu có thể gửi tiền bằng thẻ tín dụng trong tương lai không. MSG nói rằng cũng có thể gửi tiền bằng thẻ tín dụng. lần này tôi không biết tại sao nó nói rằng giao dịch của tôi là bất hợp pháp. tôi cũng đã gửi một lá thư để hỗ trợ @ MSG forex.com, và bức thư vẫn bị gửi trả lại. số điện thoại doanh nghiệp cung cấp trên trang web vẫn còn trống.
Nội dung bên dưới là đề xuất
MSG拒絕出金
2023年3月30日我將所有的倉位平掉,並且申請出金美金3400元(帳戶共有美金3456元)。
2023年4月4日下午收到MSG發信給我,指稱我交易違規,無法出金。
我當下問了MSG提供的客服的line,客服指稱需要詢問財務。但是截止今天早上都沒有回覆為什麼拒絕出金。只是一直說需要等待財務。
上次拒絕出金讓我等了兩週,後來給我的理由是Visa查我的交易紀錄。我說那是不是以後都不能用信用卡入金,MSG說用信用卡入金一樣是可以的。這次不知道是什麼原因說我交易違規。
我也同樣發信給support@msgforex.com,信件仍舊被彈回來。
網站上提供的公司電話依舊是空號。