Từ chối yêu cầu rút tiền sau khi yêu cầu rút tiền

Tôi đã nộp đơn xin rút $3000, nhưng nó đã bị từ chối. Ngoài ra, tôi không biết lý do bị từ chối nên không biết phải giải quyết như thế nào.