Kính gửi Quý khách, Xin chào! Cảm ơn bạn đã bình luận và chúng tôi rất coi trọng ý kiến của bạn. Chúng tôi hiểu rằng bạn có thể có nghi ngờ hoặc hiểu lầm về sự việc. Sau khi kiểm tra, chúng tôi đã chuyển khoản số tiền đó cho bạn vào thời điểm đó. Trong trường hợp thông tin chuyển khoản bị thiếu, số tiền thường sẽ được hoàn trả lại theo đường cũ. Vì chúng tôi không nhận được khoản hoàn trả nào, nên cần bạn xác minh lại với ngân hàng nhận tiền mà bạn đã sử dụng. Để tránh thông tin không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm, nếu bạn vẫn cần trao đổi thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ khách hàng hoặc đường dây nóng hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ bạn trong vụ việc này.