Không liên lạc trong 5 ngày sau khi yêu cầu rút tiền. Tôi muốn rút tiền càng sớm càng tốt.

Tôi đã đăng nhập từ PoipexMarket và hoàn tất thủ tục rút tiền vào ngày 2 tháng 10, nhưng nó vẫn chưa được rút ngay cả sau 5 ngày. Cùng lúc với giao dịch rút tiền, tôi có thể xác nhận rằng việc rút tiền đã được thực hiện từ màn hình MetaTrade 5. Nếu thủ tục rút tiền bị trì hoãn và tiền không được trả lại cho tôi, tôi phải khiếu nại với ai? Lịch sử gửi tiền và trạng thái giao dịch vào MT5 và lịch sử gửi tiền và trạng thái giao dịch vào PoipexMarket giống như trong hình. Nếu bạn không thể rút tiền bằng cách này, PoipexMarket sẽ thực hiện các giao dịch không có nội dung trên MT5 và đó có vẻ là một vấn đề lớn. Tôi cũng đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nhưng vẫn chưa có phản hồi nào và PoipexMarket không cảm thấy có trách nhiệm phải giữ tiền của khách hàng. Rất mong anh / chị phản hồi để em có thể rút tiền sớm nhất có thể.