Thinkmarkets đã gửi số tiền $ 700 vào tài khoản của tôi

Nhóm nghiên cứu thân mến, tôi viết thư này để mong được sự hỗ trợ của bạn. Tên tôi là Lawrence Aitokhuehi đến từ Nigeria. Tôi đã được một người bạn giới thiệu giao dịch ngoại hối sau một số khóa đào tạo, tôi đã mở một tài khoản với thinkmarkets. Tên tài khoản Aitokhuehi Lawrence Số tài khoản: 39069920 Nhà môi giới: Thinkmarkets Trên nền tảng của họ, tôi được khuyên nên nạp tiền vào tài khoản của mình qua zotapay, điều này tôi đã thực hiện với tỷ giá được cung cấp từ N420,32 đến 1,00 đô la trên nền tảng trong khi tỷ giá chính thức của ngân hàng trung ương Nigeria là N420 để $ 1,00 Tôi đã tài trợ cho tài khoản đến lượt $ 1,020 trên tài khoản và tài khoản Naira của tôi đã được ghi nợ tương ứng. Tôi đã giao dịch trong khoảng một tháng và bị thua một số và số dư trên tài khoản giao dịch của tôi giảm xuống còn 720 đô la. Vào ngày 06/09/2022, tôi yêu cầu rút khoản ngân hàng $ 520 vào tài khoản ngân hàng của mình, trên nền tảng thinkmarkets từ số dư $ 720. Ngày hôm sau, thinkmarket đình chỉ tài khoản của tôi, rút tất cả tiền và gửi cho tôi một thư thông báo rằng họ đã xóa tài khoản của tôi để thanh toán khoản chênh lệch về tỷ lệ chuyển đổi tại thời điểm tài khoản được cấp tiền (kèm theo là thư). Họ cũng đi xa hơn để nói rằng số tiền được ghi nợ từ tài khoản naira của tôi bởi zotapay không được ghi có đầy đủ cho họ (thư cũng được đính kèm) Họ nói rằng tỷ giá hối đoái chính xác mà Zotapay phải sử dụng là N1.181,00 đến $ 1,00. thư cũng được đính kèm. Trong lịch sử tài chính, tỷ giá USD / Naira chưa bao giờ vượt quá N427 đến 1,00 đô la trong các giao dịch ngân hàng của chúng tôi. Zotapay không trả lời các thư của tôi được gửi cho họ vì toàn bộ điều này đã nói rằng gia đình May bị tàn phá vì điều này và nhân viên tài khoản được chỉ định cho tôi không còn nhận cuộc gọi và trả lời cuộc trò chuyện của tôi nữa. Xin vui lòng cho tôi biết tôi cần giúp đỡ để lấy lại tiền của tôi vì 700 đô la là một số tiền lớn ở Nigeria. Tên tài khoản Aitokhuehi Lawrence Số tài khoản: 39069920 Người môi giới: Thinkmarkets Vui lòng liên hệ với tôi