Không thể rút tiền từ tài khoản của Anh

Từ thông báo đổi MT5 sang nhóm KB, tôi không sử dụng chương trình của nhóm KB. Tôi muốn chuyển tiền từ hệ thống. Englandcapital Quay lại tài khoản được liên kết, từ khi rút $ 5000, hệ thống thông báo việc đọc số dư không thành công. Nhưng tôi muốn rút hết tiền trong tài khoản của mình. Từ đó liên hệ với Englandcapital. nhưng không có trả lời vào lúc này và không thể rút lại

Nội dung bên dưới là đề xuất

Cannot withdraw money from the account of england

From the notification to change MT5 to KB group, I do not use the program of KB group. I want to transfer money from the system. Englandcapital Go back to linked account, from withdrawing $5000, system says balance reading failed. But I want to withdraw all the money in my account.
From there contact with Englandcapital. but no reply at the moment and cannot be withdrawn