Rút tiền nhưng không được ghi có vào tài khoản

IB cho em hợp đồng không nghỉ 3 tháng ngày 3/6/2022 hết hạn hợp đồng ngày 3/9/2022. Tôi đã lấy tiền Vòng đầu tiên vào ngày 3/9/2022 $ 3,600 và vòng thứ hai vào ngày 4/9/2022 $ 41,88 tổng cộng $ 3,641,88, cho đến nay vẫn chưa được thanh toán. Và tôi hỏi về việc rút tiền nhưng chưa nhận được tiền, anh ấy chỉ thông báo là đang trong quá trình kiểm tra. Và tôi liên tục hỏi có mất nhiều thời gian để kiểm tra không thì anh ấy im lặng. Sau đó anh ta chặn liên lạc.