Không cho phép tôi rút lui. Dịch vụ khách hàng không trả lời

Tôi đã được yêu cầu trả tiền ký quỹ và phí xác nhận. Tôi đã thanh toán rồi, nhưng tôi chưa nhận được tiền rút. Cuối cùng, bộ phận chăm sóc khách hàng không trả lời nữa. Tiền gốc là 16,256 đô la Mỹ, và sau đó tôi đã trả phí xác nhận là 1.500 đô la Mỹ. Sau đó, tôi được yêu cầu trả số tiền ký quỹ là 200.000 đô la Đài Loan. Thanh toán hoàn tất, nhưng không rút tiền