Từ chối để mất tiền của tôi cho những kẻ lừa đảo này

Tôi đã cố gắng đóng đĩa CD trong 15 năm tại Ngân hàng Etrade. Không có thông tin liên lạc nào gần đến hạn và bạn không thể nhận dịch vụ khách hàng qua điện thoại. Năm nay tôi bắt đầu trước hạn hai tháng, tải lên các tài liệu và cho rằng tất cả đều theo thứ tự. Bây giờ đã 14 ngày kể từ ngày đáo hạn và vẫn chưa có hoạt động nào về việc giải ngân tài khoản của tôi.

Nội dung bên dưới là đề xuất

Refuse to lose my money to this scammers

I've been trying for 15 years to close a CD at Etrade Bank. There is no communication near maturity and you can't get customer service on the phone. This year I started two months before maturity, uploading documents and assuming all was in order. It is now 14 days since maturity and there has still been no activity on disbursing my account.