Đăng ký rút tiền, nhưng chưa đến

Đơn xin rút tiền ngày 7/1 đến nay ngày 21/7 vẫn chưa nhận được. Ngày 7/12, tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và nói rằng tôi đã nộp đơn quá nhiều lần vào đầu tháng, và tôi không biết cái nào nên được duyệt và yêu cầu tôi làm lại đơn xin 1 (nó nói rằng nó sẽ đến vào ngày 7/5 trong khoảng 5 ngày làm việc). 20Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và ủy viên để thông báo rằng có vấn đề với tài khoản tiền gửi của tôi. Trả lời chậm và vấn đề không được giải quyết. Không có cách nào để kiểm tra hồ sơ rút tiền và tiến trình trên tài khoản.