Giao tiếp với dịch vụ khách hàng là vô ích

Sau khi mất 4.683 đô la Mỹ, nền tảng đã xóa liên kết gửi tiền bằng Nhân dân tệ, dẫn đến việc không thể gửi tiền thông qua ngân hàng trực tuyến. Số tiền bị mất trong dữ liệu hồ sơ giao dịch được chuyển thành số tiền rút. Quản lý nền thiếu kết quả thực tế, dẫn đến không thể thống kê chính xác các trường hợp tổn thất cụ thể.