Tại sao lại tạm ngưng tài khoản asj của tôi?

Có ai biết vấn đề là gì không? Tôi không hiểu tại sao bộ phận chăm sóc khách hàng lại nói rằng chứng minh thư của tôi sử dụng cho nhiều tài khoản? Kể từ tuần trước tôi vẫn có thể rút tiền, nhưng bây giờ họ đã đình chỉ tài khoản asj của tôi🤔 trong cuộc trò chuyện của chúng tôi ms / Mr dịch vụ khách hàng nói tên là (Chang Yee Ling) vi phạm quy tắc asj, nhưng họ không thể chứng minh cho tôi 🤷🏻‍♀️ và Tôi có thể tự mình chứng minh. Vì vậy, bất cứ ai ở đây biết vấn đề là gì? 🤔🤔🤔

Nội dung bên dưới là đề xuất

Why suspended my asj account?

Anyone know what's the problem? I no idea why customer service said my identity card use for multiple account? Since last week I still can withdraw, but now they suspended my asj acc🤔 in our conversation ms/Mr customer service said the name is (Chang Yee Ling) break asj rules, but they can't proof to me 🤷🏻‍♀️ and I can proof myself. So anyone here know what's the problem? 🤔🤔🤔